Pentru saloane de manichiură și pedichiură
Salonul tău, de la programare la încasare
Un calendar pe care muți programările cu degetul, reamintiri care pleacă singure pe WhatsApp și un raport care îți spune, luni dimineață, cât a rămas din săptămâna trecută.
Se folosește zilnic într-un salon din România. Datele stau în Europa.
-
Calendar cu drag & drop
Muți o programare cu degetul, pe telefon sau pe laptop.
-
Reamintiri pe WhatsApp
Pleacă singure. Clienta confirmă sau anulează prin răspuns.
-
Programare online
Clientele își aleg ora, direct în calendarul tău.
-
Rapoarte care ies
Venit net, comisioane, numerar și card.
Calendar
Toată ziua, pe un ecran
Zi, săptămână, lună sau agendă. Programările sunt colorate după tehnician, ora curentă e o linie pe grilă, iar ce s-a blocat se vede blocat.
- Muți cu degetul
- Ții apăsat o programare și o tragi unde trebuie — altă oră, altă zi, alt tehnician. Pe telefon pornește după o apăsare scurtă, ca să nu se încurce cu glisatul între zile.
- Coloane pe tehnician
- În vederea pe zi, fiecare tehnician primește coloana lui. Dimineața, când împarți lucrările, vezi dintr-o privire cine e liber.
- Zilele libere se văd
- Concediile și intervalele blocate apar hașurate pe grilă. Nimeni nu mai programează peste ele din greșeală.
- Muți în altă zi fără să o pierzi din ochi
- Când tragi o programare în altă zi, îți arată întâi cum arată ziua aceea. Confirmi după ce vezi, nu înainte.
Mesaje automate
Reamintirile pleacă fără tine
Scrii o dată regula — cui, ce text, cu cât timp înainte — și de atunci mesajele pleacă singure pe WhatsApp.
- Clientul răspunde, programarea se actualizează
- Răspunde „1” și programarea trece pe confirmată, „2” și se anulează. Nu transcrie nimeni nimic.
- Textul e al tău
- Scrii mesajul cum vorbești cu clientele tale și pui între acolade numele, data sau ora. Previzualizarea îți arată exact ce ajunge la ele.
- Nu trimite în gol
- Mesajele pleacă doar către numere verificate pe WhatsApp. Celelalte sunt reținute și marcate ca atare, nu pierdute în tăcere.
- Reguli separate pe tehnician
- Salonul are un set implicit, iar cine vrea altfel își face regulile lui.
Programări online
Se programează singure
O pagină publică pe care o pornești când vrei. Clienta alege procedura, tehnicianul și ora liberă, iar programarea intră direct în calendar.
- Doar orele care chiar sunt libere
- Intervalele ies din programul de lucru, din blocaje și din ce e deja programat. La confirmare se verifică încă o dată, ca două persoane să nu prindă aceeași oră.
- Regulile le pui tu
- Cât durează un slot, cu cât timp înainte se poate rezerva și cât de departe se vede în calendar.
- Cont fără parolă
- Clientele care vor să-și vadă programările primesc un cod pe WhatsApp și intră cu el. Nimeni nu ține minte încă o parolă.
- Confirmarea pleacă imediat
- Mesajul de confirmare iese pe loc, iar reamintirile intră în aceleași reguli ca restul programărilor.
Clienți
Fișa clientei, fără hârtii
Numărul verificat, acordul GDPR semnat pe ecran și programările care urmează — fiecare secțiune se strânge după ce e rezolvată.
- Numărul, verificat
- Trimiți un cod pe WhatsApp, clienta îl confirmă, iar de atunci numărul e link direct în conversație.
- Acordul GDPR, semnat cu degetul
- Se semnează pe ecran, la primul contact, și se descarcă oricând ca PDF cu numele și data semnării.
- Când vine data viitoare
- Programările care urmează stau în fișă, fiecare cu legătură către ea.
- Cauți și găsești
- După nume sau după număr. Dacă nu există, o adaugi din același câmp, fără să pierzi ce scriai.
Finanțe
Cât a rămas, nu doar cât a intrat
Venit, reduceri, bacșiș, comisioane și costul produselor — pe perioada aleasă, pe tehnician și pe metodă de plată.
- Net, nu brut
- Din încasări se scad reducerile, comisioanele și produsele consumate. Rămâne cifra despre care are rost să discuți.
- Numerar și card, separat
- Știi ce trebuie să fie în sertar la închidere, fără să numeri de două ori.
- Cine cât a lucrat
- Programări, servicii, venit și comision, pentru fiecare tehnician, pe perioada aleasă.
- Pe săptămâni sau pe luni
- Aceleași cifre, grupate cum îți convine, cu detaliul plăților dedesubt când vrei să verifici una anume.
Pe telefon
Aplicație, nu site micșorat
Se instalează pe Android și pe ecranul de start al oricărui telefon, cu notificări ca oricare altele.
- Se instalează
- Aplicație Android sau direct din browser, pe telefon și pe tabletă.
- Notificări native
- Pentru programările care urmează, ca orice altă notificare de pe telefon.
- Gesturi, nu meniuri
- Glisezi între zile, ții apăsat ca să muți o programare, iar butoanele stau unde ajunge degetul mare.
Întrebări
Ce se întreabă de obicei
Trebuie să instalez ceva?
Nu. Merge în browser, pe laptop, tabletă sau telefon. Dacă vrei, o instalezi ca aplicație pe Android sau pe ecranul de start.
Cum se conectează WhatsApp-ul?
Scanezi un cod QR cu telefonul salonului, exact ca la WhatsApp Web. O singură dată. De atunci mesajele pleacă singure, iar răspunsurile clientelor schimbă statusul programării.
Clientele trebuie să-și facă cont ca să se programeze?
Nu. Pagina publică merge fără cont. Cine vrea să-și vadă toate programările primește un cod pe WhatsApp și intră cu el, fără parolă.
Unde stau datele clientelor?
Pe servere în Europa, ale noastre, nu ale altcuiva. Acordul GDPR se semnează și rămâne în fișa fiecărei cliente, iar baza de date se salvează automat, în fiecare minut.
Merge cu mai mulți tehnicieni?
Da. Fiecare cu programul, prețurile și culoarea lui, iar calendarul se poate împărți pe coloane. Rolul decide cine vede banii pe salon.
Îmi mut programul actual în aplicație?
Da. Aducem clientele și istoricul din ce folosești acum, ca să nu începi de la zero.
Îți mutăm salonul înăuntru într-o după-amiază
Aducem clientele și istoricul din ce folosești acum, conectăm numărul de WhatsApp și pornim programările online când ești pregătită.